Réunissez coordonnées, appareils et rendez-vous dans votre propre espace de travail. Vous savez qui est le client et ce qui compte pour lui.
CRM & relations clients
01
Retrouvez ses coordonnées et les appareils qui lui sont associés. Vous n’avez pas à reconstituer son histoire à chaque échange.
02
Utilisez les informations connues sur le client avec l’agenda et les prêts pour préparer le rendez-vous.
03
Gardez une vue sur la relation client et l’historique connu des appareils. Un numéro de série relie un appareil individuel à son Passeport matériel.
Les données des modules appartiennent à votre propre espace de travail. Relier des modules ne donne pas accès à votre gestion à une autre entreprise. Le partage avec des partenaires et la publication passent par les paramètres de collaboration et de publication prévus. Les informations publiques sur un appareil ne constituent pas un dossier client public.
