Führe Kontaktdaten, Geräte und Termine in deiner eigenen Arbeitsumgebung zusammen. So weißt du, wer dein Kunde ist und was ihn beschäftigt.
CRM & Kundenbeziehungen
01
Finde die Kontaktdaten und die Geräte, die zum Kunden gehören. Du musst die Geschichte nicht jedes Mal neu zusammensetzen.
02
Nutze bekannte Kundeninformationen zusammen mit Kalender und Ausleihdaten, um den Termin vorzubereiten.
03
Behalte die Kundenbeziehung und die bekannte Gerätehistorie im Blick. Eine Seriennummer verbindet ein einzelnes Gerät mit seinem Hardware-Pass.
Moduldaten gehören zu deiner eigenen Arbeitsumgebung. Eine Verbindung zwischen Modulen gibt anderen Unternehmen keinen Zugriff auf deine Verwaltung. Das Teilen mit Partnern und Veröffentlichungen erfolgen über die vorgesehenen Einstellungen für Zusammenarbeit und Publikation. Öffentliche Geräteinformationen sind keine öffentliche Kundenakte.
