Znajomość klienta zaczyna się od kontekstu.

Połącz dane kontaktowe, urządzenia i spotkania we własnym środowisku firmy. Wiesz, kim jest klient i co jest dla niego ważne.

Lista klientów w demo dealera z fikcyjnymi kontaktami.Lista klientów w demo dealera z fikcyjnymi kontaktami.

CRM i relacje z klientami

W praktyce

  • 01

    Klient dzwoni

    Znajdź dane kontaktowe i urządzenia powiązane z klientem. Nie musisz za każdym razem odtwarzać całej historii.

  • 02

    Przygotowanie odsłuchu

    Wykorzystaj znane informacje o kliencie wraz z kalendarzem i ewidencją wypożyczeń, aby przygotować spotkanie.

  • 03

    Także po sprzedaży

    Zachowaj wgląd w relację z klientem i znaną historię urządzeń. Numer seryjny łączy konkretne urządzenie z jego Paszportem sprzętu.

Własne środowisko, świadome połączenia.

Dane modułów należą do własnego środowiska firmy. Połączenie modułów nie daje innej firmie dostępu do Twojej administracji. Udostępnianie partnerom i publikacja odbywają się poprzez odpowiednie ustawienia współpracy i publikacji. Publiczne informacje o urządzeniu nie są publiczną kartoteką klienta.

Sprawdź, co pasuje do Twojej pracy.

Skontaktuj się z nami
CRM i relacje z klientami | Sound of Service